Hvor farlig er egentlig negativ vareprat?
Markedsføringspodden retter fokus på noe som det er veldig lett å glemme som markedsfører – å være markedsorientert.
Kunder som får en dårlig opplevelse med din merkevare, er ikke noe det markedsførere ønsker. Redselen er stor for at negative oppfatninger skal spre seg og gjøre stor skade.
Eivind Bodding og Even Ødegård fra Markedsføringspodden ser nærmere på den negative varepraten.
