Etuma
Du må vite hva kundene dine snakker om
Salgspitch:
Du mottar store mengder åpentekst-tilbakemeldingskommentarer fra flere kanaler, og du sliter med å systematisk gjøre dem om til handlingskraftig innsikt i tide. Manuell lesing og kategorisering av alle kommentarer går tregt, er dyrt og blir inkonsekvent. Du har prøvd søkeordanalyse, men den gir ikke statistisk meningsfull eller praktisk informasjon.
Tilbakemeldingsresultater fra ulike prosesser og kanaler blir ikke aggregert, så mye verdifull informasjon går tapt i organisasjonssiloer der den kun kan utnyttes av de som har tilgang til den.
Helsinki (Foto: iStock)
Info
Title:
-
Founded:
2011
CEO:
Pasi Tapanainen
Country of origin:
Finland
Headquater:
Helsinki (Finland)
Founders:
Pasi Tapanainen
Website:
Email:
Social Media:
Antall ansatte:
