Det danske chatbot-selskapet BotXO henter inn 29 millioner danske kroner (43 millioner norske) i en emisjon. De friske pengene kommer fra de danske statseide investeringsselskapene Seed Capital og Vækstfonden. BotXO som ble grunnlagt i 2016 av Henrik Fabrin og Dario Rodriguez López, har utviklet chatbots for bedrifter. Selskapets chatbots og virtuelle assistenter betjener brukere innen […]

Det danske chatbot-selskapet BotXO henter inn 29 millioner danske kroner (43 millioner norske) i en emisjon.

De friske pengene kommer fra de danske statseide investeringsselskapene Seed Capital og Vækstfonden.

BotXO som ble grunnlagt i 2016 av Henrik Fabrin og Dario Rodriguez López, har utviklet chatbots for bedrifter.

Selskapets chatbots og virtuelle assistenter betjener brukere innen e-handel og kundeservice i en rekke forskjellige bransjer, inkludert forbrukerelektronikk, mote, kommuner og offentlige organisasjoner, bank, pensjonskasser, universiteter, fagforeninger, forsikringer, transport, reise, helsetjenester, transporttjenester og små bedrifter.

– Vi er i begynnelsen av en ny æra, hvor teknologiens rolle er å forstå menneskets språk, gjøre kundereisen så enkel som mulig og gi umiddelbar støtte, sier medgründer og administrende direktør Henrik Fabrin i en pressemelding.

Selskapet hevder at deres database inneholder mer enn 24 000 ferdiglagde, bransjespesifikke setninger og mer enn 1 milliard varianter, fordelt på et bredt utvalg av språk.

BotXO er ikke alene om å satse i dette domenet i Norden; også selskaper som Kindly, Front.ai, Simplifai og Boost.ai satser på liknende chatbot-løsninger.